Resi e rimborsi
Il reso può essere effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, previa comunicazione al seguente indirizzo e-mail: info@beautyboutiqueshop.it, indicando numero d’ordine, nome utente, e per quali prodotti si intende esercitare il diritto di recesso.
Da giugno 2026 il reso può essere effettuato anche in modalità self-service.
Come eseguire il reso self-service:
- Accedere al proprio account cliente
- Selezionare l’ordine di cui si vuole chiedere il reso
- In alto a destra apparirà un tasto “RICHIEDI RESO”
- Cliccare sul tasto e seguire le istruzioni per completare il procedimento di richiesta reso
Per la spedizione del reso, la procedura rimane uguale:
Il cliente, dovrà contattare il corriere che preferisce, e spedire la merce al seguente indirizzo:
Beauty Boutique di Sabrina Corti
Via G. Garibaldi 46
20836 Briosco (MB)
Una volta ricevuti i prodotti e dopo aver verificato le loro condizioni, provvederemo a comunicare se la richiesta di reso è andata a buon fine, tramite mail di conferma. In caso positivo, verrà effettuato il rimborso del prezzo d’acquisto, escluse le spese di spedizione, che sono a carico del cliente.
Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento originario.
Attenzione:
- Gli articoli resi devono essere rispediti integri e nella loro confezione originale
- Non si accettano richieste di reso di prodotti aperti e/o utilizzati
- I prodotti acquistati durante le promozioni (saldi, sconti) non possono essere restituiti